Un modo diverso di costruire e proporre viaggi B2B
In un mercato turistico sempre più affollato di offerte standard, Horizon Viaggi si distingue per un metodo operativo preciso, umano e autentico, pensato esclusivamente per agenzie e network. Non vendiamo al pubblico, non abbiamo cataloghi generalisti: ci dedichiamo a creare esperienze su misura per clienti esigenti, attraverso un rapporto diretto con le agenzie partner.
Il nostro metodo nasce da un principio semplice: conoscere ciò che si propone, viverlo prima di venderlo e supportarlo fino alla fine. È da qui che parte ogni nostro viaggio.
I pilastri del Metodo Horizon
Nel corso degli anni abbiamo affinato una modalità di lavoro unica nel panorama B2B, basata su cinque elementi distintivi:
1. Viaggi testati in prima persona
Ogni itinerario che proponiamo viene provato dal nostro team almeno due volte. Non vendiamo nulla che non conosciamo a fondo. Sappiamo come funzionano le connessioni, dove si trova l’hotel, cosa aspettarsi da una guida o da un ristorante suggerito. Questo ci consente di offrire viaggi reali, coerenti e affidabili, riducendo al minimo gli imprevisti per l’agenzia e per il cliente.
2. Piccoli gruppi, grandi esperienze
Abbiamo scelto di lavorare con gruppi contenuti (14–18 persone). Questo ci permette di accedere a strutture più autentiche, proporre esperienze locali non commerciali e mantenere alta la qualità del servizio. È il formato ideale per clienti attenti e per agenzie che vogliono distinguersi.
3. Tour esperienziali, non pacchetti
Ogni viaggio è pensato per offrire esperienze vere: dalla cena in una taverna di paese all’incontro con un artigiano locale. Progettiamo itinerari narrativi, con un filo logico, sensato e coinvolgente. Proponiamo viaggi che raccontano luoghi e persone, non solo luoghi da fotografare.
4. Supporto post-vendita e reperibilità h24
Non abbandoniamo il cliente dopo la conferma. Siamo sempre reperibili, con un contatto diretto, senza call center, e ci occupiamo attivamente di ogni dettaglio prima, durante e dopo il viaggio. Questo servizio è incluso in ogni proposta, perché la serenità dell’agenzia e del viaggiatore viene prima di tutto.
5. Preventivi su misura e consulenza alla vendita
Ogni richiesta viene elaborata a mano, su misura, con attenzione ai tempi, al target e al budget. Ti supportiamo nella fase di vendita con materiali chiari, suggerimenti concreti e velocità operativa. Siamo un partner operativo, non solo un fornitore.
Le pagine che raccontano il nostro metodo
All’interno di questa sezione trovi cinque approfondimenti che illustrano in dettaglio il nostro approccio:
- Testiamo ogni viaggio prima di proporlo alle agenzie
- Viaggi su misura per piccoli gruppi
- Tour esperienziali per clienti che vogliono andare oltre il solito
- Assistenza post-vendita e supporto H24
- Preventivi su misura e supporto alla vendita per le agenzie partner
Ogni pagina mostra, con esempi e contenuti specifici, come lavoriamo ogni giorno per offrire alle agenzie un’esperienza di collaborazione efficiente, diretta e professionale.
Un metodo che si riflette in ogni proposta Horizon
Il nostro modo di lavorare non è un’etichetta. È la sostanza dei nostri:
- Tour combinati tra isole
- Fly and drive e viaggi senza auto
- Viaggi esperienziali in Portogallo, Spagna, Grecia
Ogni proposta segue le stesse regole: testata, progettata con cura e supportata fino all’ultimo giorno.
Vuoi conoscere da vicino il Metodo Horizon?
Contattaci per ricevere esempi concreti, confrontarti con il nostro team o richiedere una proposta su misura per i tuoi clienti. Con Horizon Viaggi hai al tuo fianco un partner che lavora con te e per te, con metodo, passione e affidabilità.